Константин, Ольга, от всего сердца благодарю вас за приглашение на мастер-классы. Я в восторге от того что на них происходило.
Казалось бы, такие сложные, тяжёлые темы - конфликты, переговоры, влияние. Но подача - нестандартная: легко, увлекательно, с удовольствием. Ты будто в игре, ноучишься решать реальные управленческие задачи.
На матер-классе я сама играла в классическом поединке, и это лучший вариант обучения: теория тут же закрепляется, а обратная связь от судей - бесценна. Причём в играх участвуют люди из разных стран, и это даёт дополнительный культурный контекст. Например, я живу в Германии уже 8 лет и совершенно забыла, что в России «менеджер по продажам» - это не руководитель, а обычный продавец. В поединке это создало для меня забавный эффект недопонимания, я не могла понять почему мне говорят о превышении полномочий и громких заявлениях о взятии ответственности на себя. И только вечером я хохотнула, когда всё прояснилось.
Очень ценно, что обсуждаются не только приёмы переговоров, но и глубинные вещи - доверие, влияние, когнитивные искажения. Например, оппонент сделал мне комплимент и предложение, от которого казалось бы невозможно отказаться. Должно быть приятно, но внутри у меня включилось сопротивление: «Ты только говоришь, но ничего не делаешь. Почему я должна тебе верить?» Это был отличный пример того, как тонкая грань между искренним комплиментом и манипуляцией способна вызвать и доверие, и раздражение. Хотелось бы, чтобы такие моменты обязательно вошли в программу большого курса - это невероятно полезно.
Я уверена что основной курс даст ещё больше практики, разборов и инструментов. Константин, Ольга - вы большие молодцы, что развиваете эту тему так активно и талантливо. Я уже жду продолжения и очень рекомендую всем, кто был на мастер-классах, идти дальше. Это не просто обучение переговорам, это способ по-новому взглянуть на себя, на своё влияние и на свои управленческие навыки.
Спасибище вам!
Казалось бы, такие сложные, тяжёлые темы - конфликты, переговоры, влияние. Но подача - нестандартная: легко, увлекательно, с удовольствием. Ты будто в игре, ноучишься решать реальные управленческие задачи.
На матер-классе я сама играла в классическом поединке, и это лучший вариант обучения: теория тут же закрепляется, а обратная связь от судей - бесценна. Причём в играх участвуют люди из разных стран, и это даёт дополнительный культурный контекст. Например, я живу в Германии уже 8 лет и совершенно забыла, что в России «менеджер по продажам» - это не руководитель, а обычный продавец. В поединке это создало для меня забавный эффект недопонимания, я не могла понять почему мне говорят о превышении полномочий и громких заявлениях о взятии ответственности на себя. И только вечером я хохотнула, когда всё прояснилось.
Очень ценно, что обсуждаются не только приёмы переговоров, но и глубинные вещи - доверие, влияние, когнитивные искажения. Например, оппонент сделал мне комплимент и предложение, от которого казалось бы невозможно отказаться. Должно быть приятно, но внутри у меня включилось сопротивление: «Ты только говоришь, но ничего не делаешь. Почему я должна тебе верить?» Это был отличный пример того, как тонкая грань между искренним комплиментом и манипуляцией способна вызвать и доверие, и раздражение. Хотелось бы, чтобы такие моменты обязательно вошли в программу большого курса - это невероятно полезно.
Я уверена что основной курс даст ещё больше практики, разборов и инструментов. Константин, Ольга - вы большие молодцы, что развиваете эту тему так активно и талантливо. Я уже жду продолжения и очень рекомендую всем, кто был на мастер-классах, идти дальше. Это не просто обучение переговорам, это способ по-новому взглянуть на себя, на своё влияние и на свои управленческие навыки.
Спасибище вам!
