Управленческие решения в типовых конфликтах (40 занятий)

Практический тренинг поиска решений и применения переговорных техник для урегулирования разных типов конфликтов для профессиональных переговорщиков и руководителей из 4 сессий: "Продажи vs Закупки", "Внутрифирменные конфликты", "Личное дело", "Партнёрство". 40 еженедельных занятий по средам, 120 астрономических часов.

Это экспертный клуб для руководителей, предпринимателей и профессиональных переговорщиков.
Еженедельный обмен опытом эффективных управленческих решений и неудач, алгоритмы урегулирования типовых конфликтов, практика достижения взаимоприемлемых договорённостей в сложных ситуациях развивают и поддерживают в форме коммуникационные и управленческие скиллы, а также позволяют действовать быстрее, экологичнее и результативнее и в реальном бизнесе, и в личной жизни.

Каждые два занятия посвящены определённой теме и состоят из:
- дискуссионного блока (обсуждение темы занятия, рекомендации по управленческим решениям и алгоритмам)
- переговорного тренажёра (переговорных поединков в классическом и экспресс-форматах)

В результате участник:
- Владеет набором эффективных решений в типовых конфликтах: с клиентами, с поставщиками, с коллегами, руководителями, подчинёнными, близкими людьми, инвесторами и партнёрами по бизнесу.
- Умеет технично и корректно управлять сложной ситуацией;
- Разрешает конфликтные ситуации экологично и быстро;
- Достигает больших результатов и в бизнесе, и в личном.

Даты:  14.01-25.11.2026
Время  (UTC): 15:00 – 18:00
Формат: онлайн (zoom)

ТОЛЬКО 12 ИГРОКОВ!

Программа:

14.01.-18.03.2026. Часть I. 10 занятий. "Продажи vs Закупки". Зимняя Сессия

1 - 2 "Торг в конструктивных переговорах"
3 - 4 "Техника Нила Рекхэма SPIN"
5 - 6 "Дебиторская / кредиторская задолженность"
7 - 8 "Коррупция и конфликт интересов"
9 - 10 "Претензия от клиента"

19 марта - 7 апреля КАНИКУЛЫ

08.04.-10.06.2026. Часть II. 10 занятий. "Внутрифирменные конфликты". Весенняя Сессия
11- 12 "Неуправляемые подчинённые"
13 - 14 "Неадекватный босс"
15 - 16 "Конфликт между коллегами"
17 - 18 "Профессиональный и межличностный конфликт"
19 - 20 "Увольнение"

11 июня - 30 июня КАНИКУЛЫ

01.07.-19.08.2026. Часть III. 8 занятий. "Личное дело". Летняя Сессия
21- 22 "Отцы и дети"
23 - 24 "Семья и школа"
25 - 26 "Супруги"
27 - 28 "Смешение ролей"

20 августа - 8 сентября КАНИКУЛЫ

09.09.-25.11.2026. Часть IV. 12 занятий. "Партнёрство". Осенняя Сессия
29 - 30 "Переговоры с инвесторами"
31 - 32 "Конфликт партнёров по бизнесу"
33 - 34 "Изменение договорённостей задним числом"
35 - 36 "Развитие бизнеса"
37 - 38 "Конфликт интересов"
39 - 40 "Раздел / продажа бизнеса"

Тайминг (время UTC)
14:45 – 15:00 Настройка
15:00 – 15:40 Дискуссионный блок
15:40 – 16:00 Перерыв, подготовка к тренировочным поединкам
16:00 – 18:00 Практика в урегулировании типовых конфликтов на переговорном тренажёре (парные, классика или экспресс) в двух конференциях параллельно.

На Ваши вопросы ответит Ольга Сероглазова в Телеграм