В Производственной компании происходит постоянный набор менеджеров по продажам, т.к. существует очень сильная текучка именно по этой позиции. Директор компании решил привлечь к процессу набора менеджеров Кадровое агентство, которое специализируется именно на трудоустройстве менеджеров активных продаж, заключил с ними договор и внёс предоплату.
Начальник отдела продаж компании изначально был против заключения этого договора, т.к. уверен, что Кадровое агентство со своей работой не справится, т.к. и он в течение длительного времени пытался подобрать специалистов, но тщетно. Тем не менее, саботировать их работу он не планировал, потому что заинтересован в срочной комплектации отдела продаж, ведь его зарплата зависит от выполнения плана продаж, т.е. от профессионализма и укомплектованности отдела.
В течение длительного периода Кадровое агентство после ряда собеседований, тестирований выводило друг за другом менеджеров по продажам, но они надолго в компании не задерживались.
Директор компании предъявил Кадровому агентству претензию по поводу того, что они подбирают неподходящие кандидатуры, и получил в ответ аналитический отчёт с прикреплёнными отзывами уволившихся сотрудников о том, что в отделе продаж производственной компании очень тяжелая психологическая обстановка, поэтому новые сотрудники надолго не задерживаются.
Директор и HR-директор производственной компании требуют от Отдела продаж объяснений по сложившейся ситуации.
Начальник отдела продаж компании изначально был против заключения этого договора, т.к. уверен, что Кадровое агентство со своей работой не справится, т.к. и он в течение длительного времени пытался подобрать специалистов, но тщетно. Тем не менее, саботировать их работу он не планировал, потому что заинтересован в срочной комплектации отдела продаж, ведь его зарплата зависит от выполнения плана продаж, т.е. от профессионализма и укомплектованности отдела.
В течение длительного периода Кадровое агентство после ряда собеседований, тестирований выводило друг за другом менеджеров по продажам, но они надолго в компании не задерживались.
Директор компании предъявил Кадровому агентству претензию по поводу того, что они подбирают неподходящие кандидатуры, и получил в ответ аналитический отчёт с прикреплёнными отзывами уволившихся сотрудников о том, что в отделе продаж производственной компании очень тяжелая психологическая обстановка, поэтому новые сотрудники надолго не задерживаются.
Директор и HR-директор производственной компании требуют от Отдела продаж объяснений по сложившейся ситуации.
Роли и интересы:
A) Дирекция производственной компании. Директор и HR-директор.
Хотят выяснить истинную причину текучки кадров в отделе продаж. Требуют от Отдела продаж плана эффективного найма сотрудников, мероприятий по улучшению атмосферы в коллективе, а также компенсации затрат компании на услуги Кадрового агентства.
Хотят выяснить истинную причину текучки кадров в отделе продаж. Требуют от Отдела продаж плана эффективного найма сотрудников, мероприятий по улучшению атмосферы в коллективе, а также компенсации затрат компании на услуги Кадрового агентства.
Б) Отдел продаж. Начальник и опытный сотрудник.
Реабилитироваться в глазах руководства. В отделе нормальная рабочая обстановка, а «неженкам» в продажах делать нечего. Считают, что это Кадровое агентство не справилось с задачей - они пусть деньги и возвращают. Хотят утвердить свои позиции в компании, пересмотреть свою оплату труда в сторону увеличения окладной части, чтобы уменьшить зависимость от выполнения плана продаж.
Реабилитироваться в глазах руководства. В отделе нормальная рабочая обстановка, а «неженкам» в продажах делать нечего. Считают, что это Кадровое агентство не справилось с задачей - они пусть деньги и возвращают. Хотят утвердить свои позиции в компании, пересмотреть свою оплату труда в сторону увеличения окладной части, чтобы уменьшить зависимость от выполнения плана продаж.
B) Кадровое агентство. Руководитель и рекрутер.
Продолжить работать с этим клиентом, готовы помочь в вопросах изменения корпоративной культуры и формирования положительной атмосферы в коллективе.
Продолжить работать с этим клиентом, готовы помочь в вопросах изменения корпоративной культуры и формирования положительной атмосферы в коллективе.
Автор: разыскивается Ред. УШП
