Два приятеля Менеджер и Программист создали перспективный инновационный проект. Долго участвовали в разных акселераторах, искали инвестиции. С огромным трудом им удалось привлечь Инвестора за 51% доли в компании. Однако существенные изменения в экономической и политической ситуации в мире развернули ситуацию на 180 градусов. Сервис, созданный друзьями, начал расти каждый день в геометрической прогрессии. Беда только в том, что многие функции ещё не доработаны, а большая часть пользователей имеют бесплатные базовые аккаунты. Начали поступать жалобы и разлетаться негативные отзывы Клиентов. На срочную доработку нужны ещё деньги. Много и очень срочно!
Роли и интересы:
Сторона А) Менеджеры: менеджер и программист — надо ловить момент! Инвестор должен дать больше денег, чтоб оправдать 51%! Но опасаются, что даже с деньгами не получится быстро сделать необходимую доработку, т.к. программист видит серьёзные проблемы в базовом продукте и считает нужным вообще остановить на время привлечение клиентов, пока не потеряли репутацию окончательно.
Сторона Б) Инвесторы: инвестор и финансовый директор — рады такой удаче, не видят смысла в увеличении инвестиций. Надо прекращать историю с бесплатными аккаунтами и развиваться на заработанные бизнесом деньги.
Сторона В) Клиенты: предприниматель и его юрист - из-за багов в работе сервиса репутации их компании нанесён ущерб. Требуют компенсации. Иначе продолжат добиваться справедливости, предавая ситуацию максимальной огласке в социальных сетях и оставляя негативные отзывы где только возможно.
Автор: Ольга Сероглазова-Селянина
