Universal School
of Negotiation
Ситуации для быстрых поединков

1 Куда смотрели?

Сотрудник допустил серьёзную ошибку в коммерческом предложении, из-за чего возникли проблемы с клиентом компании. На претензию Руководителя Сотрудник обиженно воскликнул:
— Почему Вы во всём обвиняете меня? Вы сами куда смотрели?!
Автор: Ольга Сероглазова-Селянина
Претензия от клиента