Вопросы, которые приносят деньги
Как закрывать больше сделок без давления и уговоров. Разбираем технику СПИН на живых кейсах — за 3 часа, бесплатно.
Если клиенты постоянно сомневаются — дело не в продукте
Возражения — почти всегда следствие неправильных вопросов, заданных раньше. Поправьте вопросы — и уговаривать больше не придётся.
Не теория, а готовые приёмы на завтра
Природа возражений
Почему «дорого» и «я подумаю» возникают — и как не доводить разговор до них.
Техника СПИН
Метод Нила Рекхэма на реальных кейсах: какие вопросы и в каком порядке задавать.
Создание ценности
Как на этапе исследования вывести клиента к решению, а не давить на него.
Практика вживую
Командный разбор бизнес-кейса в формате переговорного поединка.
СПИН — это четыре типа вопросов
На мастер-классе разберём каждый и соберём из них рабочий сценарий разговора.
Ситуационные
Понять контекст клиента — без ощущения допроса.
Проблемные
Вскрыть трудности, о которых клиент обычно молчит.
Извлекающие
Показать цену бездействия — в деньгах и во времени.
Направляющие
Дать клиенту самому прийти к вашему решению.
Как пройдёт встреча
Практики, а не лекторы
Константин Селянин
Кандидат экономических наук, юрист, психолог. Абсолютный чемпион России 2017 по управленческой борьбе — дисциплине, где побеждают вопросами, а не давлением.
Ольга Сероглазова-Селянина
Вице-чемпион России 2021. Учит превращать сложный разговор в управляемый — на конкретных переговорных сценариях.
За цифрами — реальные результаты
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение